从众分为服从和接受。服从是个体行动不会做，但有命令时不愿意也会做。接受是接纳这种做法。
几种情况会增强服从的概率：
个体在服从的过程中，可能慢慢变成接受，通过不断找到合适理由渐渐憎恨受害者。也有可能在服从阶段被分配给很细致的工作以致于个体不觉得整个过程有悖于自己的意愿。
典型的实验非常残酷，实验者命令被试者去电击别人。最终结果和大屠杀很相似，这样的实验结论已经被认可。这样任何一个地方的人都有可能成为大屠杀的参与者，同时也有可能成为相反的一面，看领导者忽悠的功力了。所以别那么狠日本人，中国人不比别人好多少。
由生物和文化因素共同影响。但是生物是根本的，所有文化因素最终都要通过生理反应去变现。
生物和文化会互相影响。个体对文化的反应最终会导致影响文化的行为。
在对男女要求基本相同的环境中，性别差异就会比较小。
个体对性别差异的预期会更加促进这种差异，也是上句的原因之一。所以要想男女平等，太难了。虽然书上说发展中国家的男女更平等，实际上也就是相对而言，因为在发达国家男女分工已经不同。但现实是，男性的体力还是相对高于女性，这样不会真的平等的。
她好吃，碰见吃的就拼命了，只要自己拿到手里轻易就不给别人了，除非她特别高兴或是你跟她讲条件。
不太哭。有什么事不高兴，看起来要哭了，很快就可以找到其他事让她不哭了，接着就可以笑。
她两岁多了。
她已经有审美观了？！说全家都不漂亮（包括她自己），就我俊（zun）。打电话找我老婆，她二姨，啥话不说就是找我。这之前我都不跟她玩的。
因为一家人打麻将，就闲我一个，所以陪她玩了一会。她喜欢蹦床，蹦床特别高兴。我老婆中间看她的时候，她说不跟二姨玩就跟我玩。不过她二姨当然死气白赖地在那里跟她玩。当二姨故意把她抱到怀了或扑到，她会很不高兴。还有就是二姨把她手里的扫床扫帚抢走了她也不高兴，多么好玩的东西啊！！废话吧，是谁谁都不高兴，正玩得好呢，被别人打扰。然后自然就把二姨赶走了，我继续跟她玩。其实我没跟她玩，就是看着附和着。
之后她玩起来了从床头罩布上撕下的线，这个好玩，我小时候也玩，就在牙里穿来穿去，叼着她。但是这有可能会让牙不牢固，也不干净，我就跟她说这个不要玩，会生病，牙会掉。她说不会啊，还继续玩，好像在说你看我现在还好好的。她是还没有时间概念还是就是不听话呢？之后我跟他说我放在嘴里叼着，她就不准了，她答应了。不过过会儿自己又玩开了，我提醒她也不太管用。
她自己会翻抽屉了，下床也很俐落。自己在抽屉找出一包新的湿巾，想打开，可是打不开，让我帮她打。我跟说开口的地方，用两个手指夹住使劲拽就好，她照着做就打开了，很高兴。她之前是在玩卫生纸，像玩丝带似的玩。这会儿拿出湿巾，但她不知道跟卫生纸有什么区别。我告诉她这是擦手擦脸的，一人拿一张，这样她姥姥就不会因为浪费说她了。这样我们就拿了两张，她擦了手擦了脸，然后问这个能擦脸，为什么卫生纸不能擦。我开始说这个比卫生纸干净，她问为什么，我想不出怎么回答，因为说消毒她不会明白，她具体说什么我忘了，意思就是说我没想出来怎么说，我的理解是她知道有些事我说了她不明白或是她知道有些事有人是说不出理由的。不过之后她擦脸的时候发现把湿巾蒙在脸上很好玩，我们开始玩这个了，不理解吧，其实还是很好玩的。她在尝试搭着湿巾不掉下来可以走路。这是最后的了，下来就该吃饭了。
她现在还像小鱼，不知道什么时候吃喝拉撒。
很别扭的翻译。人们会将行为的原因归于环境和个人两大类。人们解释自己行为的原因更准确，会综合个人和环境因素。但分析别人行为的原因的时候总是侧重于其中一个（西方人是个人，东亚人是环境）。这种偏见有一部分原因是因为观察者的角度，也有是因为观察的重点会聚焦在个人身上，而非整个周遭环境。当然也有文化问题。
人们的行为到底是个人的还是环境的，其实很难分辨。因为环境会影响个人。文中最后提到一向研究说，人们做出行为的环境有可能是有明显限制的，例如面试或是教堂，而在家中或是公园可能就少些。其实这本身就说明环境会影响行为。
文中最后举了个例子，说中产阶级会对贫穷的原因归为个人，而穷人则会说是环境。那么首先可以得出猜测，个人如果处在一个个人成因相对于环境成因更有利于行为的环境，则会对别人的类似行为的原因归为个人。再广泛些，对别人的其他行为的原因也归为个人。
“逆境商数”（Adversity Quotient，缩写为“AQ”），用于衡量一个人应对挫折、逆境的能力。http://www.psytopic.com/mag/post/1041.html
您在生活中比较一帆风顺，但可能承受不了较大的挫折，容易因为生活中的挫折累积和挑战而感到沮丧。
或许您并不容易沮丧，但碰到大事件或大的挫折时，会有些失去控制感。一般来说，只要挫折不是很大，您都能应付得来。要注意的是，当挫折积累到一定程度时，你会被它淹没，这时逆境会让你疲惫不堪。
称不上积极主动，但也不是逃避责任。有时会把挫折当成外力使然，有时又觉得源于自己。偶尔也可能因为挫折而不必要地自责，觉得自己该为挫折多负点责任，但通常只限于您觉得与自己相关的部分，不愿投入更多。面对太多的压力，会感到厌烦或紧张，这时会发发牢骚。其实您的主动性有进一步提升的潜力。
挫折在您看来，会是特定的某个事件，但偶尔也可能会让挫折影响到生活的其他方面，比如在沮丧的时候，会不自觉放大坏消息的影响，这时需要别人在旁给您提醒，以免掉入情绪陷阱。随着挫折的增加，自己很难将这些挫折单独分开，容易处于压力状态。
在您看来，挫折会是持续的，这种想法有时会阻碍您的行动，导致一些事情被拖延。面对不是太大的挫折，您仍能保持信心，但要注意在脆弱的时候，尤其是在重大挫折面前，您很容易气馁，这时更需要给自己重建信心。
（指数越高，能力越强）
控制力 (Control)：68%
主动性 (Origin & Ownership)：56%
影响范围（Reach）：64%
持续性（Endurance）：60%